供货承诺
我们担保提供的无瑕疵的产物,同时提供有关产物的相关图纸和其他技术文件。在货品到达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产物做技术引导元首、培训,引导元首安装、调试。
接到贵方响应产物质量问题后二小时做出答复,负责办理有关产物质量事宜,直到贵方满意为止。
工程运行后我公司将派出由总工程师指导的询访组收取有关产物质量等信息反馈,以求改进。
我公司不同向客户供应售后服务热线、技术热线、质保热线。担保有关部分一十二小时有人服务,主要人员二十四小时开通手提电话供应服务。
产物出厂合格率100%,在质保期内发现瑕玷/潜在的瑕玷,我公司负责免费维修或更换。免费供应技术咨询和服务。
所有产物及时、切确的发往客户指定场所,随产物装箱的有产物利用说明书及合格证,如客户必要,我公司派有关职员亲临现场引导元首安装、调试。
售后承诺
明晰售后服务的优惠前提及保修的响应岁月:在质保时刻内涵 24~36 小时内来到现场维修。质保期满后,明晰例行维保岁月和各项维修答应。
泵阀类设备供给免费维修一年并供给在此期限内的免费备件清单,免费维保期间内如产生非人为理由引起的破坏,我公司实时免费更换和补缀。
设备要求执行包修,免费保修期买方如托付我公司进行维护调养,我公司将对设备进行维护更换件,并详细列出维保内容。
我公司供给设备最低使用限日,在此限日内,爆发非人为操作原由的重特大事件,买方有权追溯卖方的责任。
当某种设备停止或改姓出产时,我公司停止或改型出产的打算通知买方,使买方有足够的年华购买所需备件;同时我公司免费提供该备件图纸及有关技术参数。